ufficio postale

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Pubblicato da +blogger / 14.8.08 /
“Neanche il 12 agosto alle ore nove del mattino l’ufficio postale di via Arena Sanità è libero, ossia senza gente che aspetta la fila”. Così stamattina commentava uno dei primi pensionati che ogni mese aspetta dalle 2 alle 3 ore prima di intascare la pensione. Un po’ inusuale in quanto questo determinato servizio è spostato alle ore pomeridiane… ma visto che siamo nel mese di Agosto, allora si può fare un’eccezione. Ecco, sì, la parola giusta, eccezione! “Di barriere architettoniche a Napoli ce ne sono tante, ma questa della posta è una delle più gravi”, dice un’altra donna che vanta di essere la numero uno della fila. “I pomeriggi sono un inferno per la gente comune, figuriamoci per i diversabili”, che non solo non possono entrare, ma quando c’è folla (cioè sempre) è praticamente impossibile poter riscuotere la pensione. La scena che si può notare in via Arena Sanità per entrare nella posta è così grottesca e inusuale che solo chi è amante delle numerose sfaccettature pirandelliane può reggere una condizione simile. La posta è grande (si fa per dire) circa 100mq, riservato al pubblico solo 20mq, il resto è sufficiente ad ospitare 4/5 dipendenti e un direttore. Uno spazio piccolissimo per un quartiere che vanta circa 70mila abitanti. Rosa, 65 anni, ogni mese deve scendere per ritirare un assegno postale, “La pensione della buonanima di mio marito con l’accompagnamento, perché sono invalida al 100%. Su una sedia a rotelle è una tragedia entrare nella posta, anzi praticamente impossibile. Uno perché non c’è proprio la possibilità di entrare: ci sono le automobili parcheggiate all’ingresso, un marciapiede e paletti che ostruiscono il passaggio. Io so che la legge prevede che sia il direttore ad uscire, ma come faccio se non riesco a presentare il libretto allo sportello? Pure quando qualche volta il direttore esce per soccorrermi è un inferno perché centinaia di persone che aspettano per ore il loro turno sono arrabbiate a tal punto che non hanno intenzioni di farmi passare avanti…io per certi aspetti li capisco".Ci sono vecchiette, uomini anziani, donne con bambini tutti accalcati in 20mq… tutti quelli che ce la fanno naturalmente, il resto sta fuori ad aspettare. Dice Pasquale, commerciante: “in questo periodo con il caldo asfissiante fare la fila alla posta è stato un impresa; in effetti è sempre così, in inverno quando piove la maggior parte delle persone si bagnano perché non sanno proprio dove ripararsi”.Gli impiegati fanno quello che possono e si esauriscono puntualmente non solo per far rispettare la fila ma anche per spiegare eventuali guasti alla rete internet o altro. Bèh, pensate un po’ dopo 2 ore di fila l’addetto deve spigare che un guasto ha fatto saltare il server con tutti i dati, oppure che non si può proseguire perché la rete è intasata, oppure perché i soldi sono finiti… apriti cielo!, l’inferno con il vociare continuo di persone stremate al limite della sopportazione… mi viene da commentare: ma chi ha torto? Poi alle volte penso, bèh siamo alla Sanità. La massima l’ha confezionato Riccardo il pescivendolo che sta proprio di fronte alla posta di via Arena Sanità: "Nujo da Sanità stammo n'guaiate pecchè c'a nun ce sta nusciuno ca ce considera verament uommene". Diversi mesi fa sono state raccolte più di 1000 firme per chiedere, a chi di competenza, una risoluzione più adeguata con un servizio più efficiente. La responsabile, dr. Nardacci, dopo aver fatto un sopraluogo ha deciso, nell’impossibilità di trovare nuova ubicazione, che per adesso l’ufficio postale resta alla via Arena Sanità. NB. Siamo nell'attesa di una foto migliore... speriamo bene. [+Blogger]

7 commenti:

Anonimo ha detto...

si sono d'accordo che l'ufficio postale sia troppo piccolo DYLAN CIAO ZIO

14 agosto 2008 alle ore 12:48
Anonimo ha detto...

IN VIRTU' DI QUESTO ARTICOLO FACCIO UNA DOMANDA: MA E' L'UFFICIO POSTALE TROPPO PICCOLO O IL RIONE SANITA' TROPPO GRANDE? UN RESPONSABILE DELLE POSTE

14 agosto 2008 alle ore 15:08
Anonimo ha detto...

Vorrei tanto che sul rione si accendessero sul serio i riflettori. E' assurdo pensare che questo è uno dei pochi angoli di Napoli dove ancora esiste il sopruso, la prevaricazione, la legge del più forte. Dove bandarelle di ragazzini hanno cominciato a dettare legge. Si parla da tempo di istituire un consorzio di microimprese, come le tante botteghe dei guantai. Intanto io sono costretto da tempo a pagare chiunque si prende la libertà di scorrazzare nella mia bottega, dicendo mi manda questo o mi manda quell'altro, che ha i parenti carcerati e cose del genere, e dargli dieci, venti, cinquanta euro ogni volta per starmene in pace. Consorziamoci per mettere fine a tutto questo, piuttosto. E scusate se mi firmo "anonimo", ma datemi un cenno e sarò pronto a uscire allo scoperto

17 agosto 2008 alle ore 19:17
Anonimo ha detto...

che scif e neanc pigln provvediment

3 settembre 2008 alle ore 10:19
Anonimo ha detto...

ch schif (primm avev sbagliat a scrivr) e neanc pigln provvediment

3 settembre 2008 alle ore 10:20
Anonimo ha detto...

Beh, se il rione Sanità è troppo grande, caro anonimo responsabile delle Poste, fa qualcosa perchè si apra un secondo e anche un terzo ufficio postale o uno solo a "misura di quartiere".

13 settembre 2008 alle ore 01:12
Anonimo ha detto...

Oggi alla Posta di via Arena alla Sanità è stato uno Skifo!!un massacro Totale infondo come sempre!!ma nessuno prende provvedimento!
manca ancora un posto Auto per Disabili fuori la posta!Manca ancora un vigilantes.
Oggi è successo il Massimo dove ero anch'io presente.
Bhe arrivo alla posta è come sempre la grande folla perchè sappiamo che questa posta copre ben 15 metri quadrati per un utenza di 50 mila persone prendo il numero come tutte le persone e aspetto!!Dopo un po' finiscono i numeri il caos Totale gente che litigava tra di loro,gente che urlava contro gli impiegati e il direttore,di tutto e di piu' perchè chiedevono i numeri e non sapevano come fare!!All improvviso un idea di un signore di segnare su un foglio di carta lui i numeri per prendere poi i veri numeri quando sarebbero stati disponibili xkè c'era troppo affollamento e li avevano bloccati,tanto dell affollamento che il colmo la posta era rimasta senza soldi e la gente che aveva preso il numero del numero stava arrabbiata!!la gente è incominciata ad incazzarsi una persona anziana diceva io ho bisogno urgente di soldi devo comprare medicine costose e che mi servono urgentemente!l unica risposta e soluzione era o di veder ad un altra posta oppure aspettare gli incassi,oppure di andarse a casa!! una persona anziana ha detto io me ne vado non c'è la faccio piu' mi sento male ho aspettato gia tanto e sotto il sole che fortunatamente era meno caldo.
Ora CHIEDIAMO RISPOSTE CONCRETE VOGLIAMO UN UFFICIO POSTA NUOVO!!!BASTA CON LE CHIACCHIERE questa è proposta ripetuta alla responsabile delle poste un nuovo ufficio!se no inizieranno le proteste
Ora aspettiamo una risposta dalla responsabile delle poste di Napoli

Mario V.

25 settembre 2008 alle ore 23:14

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